此前天猫购买海尔空调四台,客厅立式,其他三个房间挂式。
后其中一台发现在温度24度以上时空调会出现酸味(类似盐酸或者熬醋的那种味道)只要温度设置较高,或者不在制冷状态,就会出现这个情况。
经过百度搜索,也有几位案例雷同,但都是免费清洗,解决不了实际问题。
经12315投诉,都是本地售后上门进行检查,但检测不出具体哪里出了问题。解决方案也只能是蒸汽清洁消毒。然后继续出现这样的情况。
我认为海尔空调售后是专业的。我是业余的。但售后不能“检测不出问题根本”,这不是解决问题的方式。
根据我在网络搜索可能与内部某镀铝膜还是某配件有关。但售后一再声称是我房间空气有问题。让我使用空调时请通风。
请问海尔售后,你们的售后是脑子不灵光吗?
海尔你家空调使用时一定要开窗通风使用?不然就出酸风?打广告的时候你敢说吗?
希望海尔做好售后。不要砸了自己的招牌。
以上内容属实,有假话我亲自砸了这四台破空调。


后其中一台发现在温度24度以上时空调会出现酸味(类似盐酸或者熬醋的那种味道)只要温度设置较高,或者不在制冷状态,就会出现这个情况。
经过百度搜索,也有几位案例雷同,但都是免费清洗,解决不了实际问题。
经12315投诉,都是本地售后上门进行检查,但检测不出具体哪里出了问题。解决方案也只能是蒸汽清洁消毒。然后继续出现这样的情况。
我认为海尔空调售后是专业的。我是业余的。但售后不能“检测不出问题根本”,这不是解决问题的方式。
根据我在网络搜索可能与内部某镀铝膜还是某配件有关。但售后一再声称是我房间空气有问题。让我使用空调时请通风。
请问海尔售后,你们的售后是脑子不灵光吗?
海尔你家空调使用时一定要开窗通风使用?不然就出酸风?打广告的时候你敢说吗?
希望海尔做好售后。不要砸了自己的招牌。
以上内容属实,有假话我亲自砸了这四台破空调。


