1、首先要确认是否已经开启消息提醒功能,打开微信,点击右上角我,进入设置,选择新消息提醒,确保打开声音和震动的开关,此外也可以点击详细设置调整提醒音量。2、另外,如果是通过系统设置将微信客服端权限关闭,导致微信不提醒,可以尝试在设置-通知-权限管理找到微信,然后确保已授权打开消息提醒。3、此外,也要注意微信的使用情况,如果占用大量的手机内存空间,可以尝试重新安装微信或清除微信缓存,以便缓解微信可能出现的卡顿与消息不提醒的现象。此外,微信还提供了其他的新消息提醒功能,可以前往设置-新消息提醒-提醒方式来调整接收新消息后的提醒方式,例如调整消息显示时间,调整新消息通知栏样式等,以便更好地接收到新消息提醒。