手机用了差不多两年,不玩游戏,没有摔没有进水。
2023-4-6开车去医院,手机突然黑屏死机了,然后按电源加开机键强制重启也一直卡在vivo 5g界面进不了系统。因为预约了医生就没有回去拿备用手机,医院人又比较多,忙了大半天,家人联系不上,以为出了啥事快急疯了,差点报警
后来去附近的服务中心,师傅帮我开机了,说重装系统试试,因为手机里面资料重要,所以当天准备回家备份好资料再去重装,但是在回家路上就又死机了。
4-8再去服务中心,帮我开机,备份资料,重装系统,弄了一整天,现在手机能用,但是依然提示系统空间数据被损坏,师傅说需要返厂换主板才能彻底解决。
真的太气愤了,第一次用vivo就掉坑里了,自己和家人用过这么多手机,还没有出现过这么扯蛋的事情,最多就是手机摔了,或者系统变慢了,电池不耐用了才想着去换手机。
之前用的mate9,现在给我爸用,多少年了还好好的,vivo手机就这个水平?
我开始以为是我倒霉,后来网上搜了搜发现很多人出现这个问题,客服打电话过来也是官方一套,完全不考虑手机突然不能用给消费者带来多大的困扰!真的太失望了!
2023-4-6开车去医院,手机突然黑屏死机了,然后按电源加开机键强制重启也一直卡在vivo 5g界面进不了系统。因为预约了医生就没有回去拿备用手机,医院人又比较多,忙了大半天,家人联系不上,以为出了啥事快急疯了,差点报警
后来去附近的服务中心,师傅帮我开机了,说重装系统试试,因为手机里面资料重要,所以当天准备回家备份好资料再去重装,但是在回家路上就又死机了。
4-8再去服务中心,帮我开机,备份资料,重装系统,弄了一整天,现在手机能用,但是依然提示系统空间数据被损坏,师傅说需要返厂换主板才能彻底解决。
真的太气愤了,第一次用vivo就掉坑里了,自己和家人用过这么多手机,还没有出现过这么扯蛋的事情,最多就是手机摔了,或者系统变慢了,电池不耐用了才想着去换手机。
之前用的mate9,现在给我爸用,多少年了还好好的,vivo手机就这个水平?
我开始以为是我倒霉,后来网上搜了搜发现很多人出现这个问题,客服打电话过来也是官方一套,完全不考虑手机突然不能用给消费者带来多大的困扰!真的太失望了!