可能是信号不稳定或者没有足够的流量，导致手机无法收到验证码短信。可以尝试信号切换、重新登录网络、检查手机中的短信拦截软件等方法来解决问题，也可以向运营商咨询更多帮助。此外，一般情况下，可以尝试采用其他双重认证的方式，比如使用虚拟验证码的应用来登陆，这样可以就避免了需要接收短信的问题。