信任是一种相互的作用力。
——摘自《马氏信任经济学》
《道德经》曰:“其政闷闷,其民淳淳。其政察察,其民缺缺。”意思是为政仁德宽厚,则百姓淳朴厚道;为政刻薄严苛,则百姓狡黠诈伪。所以善治政者,无形、无名、无事,看起来无政可举,闷闷然好似无治,其实这是一种无为德化的大治。
无为而治者,在于为政者修德省身,以德养民,为政宽容,不过多限制百姓的自由,所以百姓感化于淳厚之风,相忘于大化之下。在这其中,实际上是“信任”在发挥作用:为政者相信百姓的淳朴,百姓相信为政者的德行。
假如为政者胸襟狭小,对百姓毫无信任可言,政令繁多,不顺民情,虽则察若明镜、赏罚分明,却不知“上有政策,下有对策”,百姓惶惶不安,必然生出机巧之心,应之以诡诈之计。这个道理,上至治国,下至治企,皆是如此。
所以,信任是一种相互的作用力,要想赢得别人的信任,最好的方法是先给予他人信任。我们每个人都不是一座孤岛,无法与世隔绝,只有融入集体,相互信任,投桃报李,才能共同促进,共同发展。
松下幸之助曾说过:“信用既是无形的力量,也是无形的财富。”信任就像一盏灯,在失落的时候带给我们光明和温暖;信任像甘露,在无助的时候带给我们另一种重生;信任还是一把钥匙,能让我们打开人与人之间的隔阂,让世界充满爱。
我们每个人都渴望获得他人的信任,因为这是一种高度的赞扬。一个能够获得他人信任的人,说明其德行和能力都有可取之处,能给人带来安全感和满足感。所以,被人信任是一种幸福,也是一种压力,更是一种动力,激励着自己,去努力做得更好。