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3003号客服态度问题

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我觉得派方的400电话3003号的客服态度真不错呀。为什么会有人在APP里反映说400的态度不好呢?我们洛阳这边也是,有的厂区直接就封闭了,工人们也在厂区里边儿闭环生产。发货也发不出去。针对我的问题,400里边儿的3003号客服回答的很好,态度也很到位。
再谈一下我对他延迟发货等等的态度吧。在我看来,他确实是有不到位的地方。这属于疫情不可抗力因素导致的,没有完成订单。这确实是他的问题,没得洗。我个人对于他的补发的一些补偿表示并不感冒,第一批好像还行,但是第二批的补偿确实是有点太拉了。两千积分也不知道是多少钱,定价权在你手里,大家的时间都被白费了,你违约了,难道不需要受到惩罚吗?当然如果你拿出来购车协议,协议里面并没有规定说你要受到什么惩罚,那确实是...我下回在买车的时候,好好看看。
但我还是觉得,这次的补偿有点太垃圾了。
还有一点儿,要补偿我可以理解,你妈的,一群人,你下ding金的时候,你就没有想好人家为啥要缴纳这份钱么?人家没给你说,一旦进入规划生产阶段,过了审核以后就不能退了吗?一群人给那狗叫啥呀,我真是他妈理解不了了。要补偿归要补偿。我看着一群人成天在那说,为什么不退我钱就离谱,都是成年人,人家在你买之前都千叮咛#派方摩托小杜#万嘱咐让你看好了就怕你反悔,现在你给APP里一直骂,真的是恶心。
最后,我就是记录一下自己的一些想法。我的车也一直在等。无语了。疫情赶紧结束吧,我这边儿也放了快一个月了。希望等到车发货的时候,我这边也能够顺利接收,千万别那边疫情好了,我这边疫情又开始导致收不了车


来自Android客户端1楼2022-12-02 00:26回复
    补充一点儿真心觉得如果拖欠时间长的话,给喜欢支持你的车友们多增加补偿。
    你们可能以为这是一锤子买卖。车卖出去就算了。不是的,车友们都是相互反馈的,首先,你车质量好不好,大家都不会去相信车评人。都是相信身边的人对于他做出来的真实评价。还有整个品牌的形象和定位。也是车友们之间相互交流的, 维系好车友们对于你自己这个品牌的评价,能吸引更多的车友来购买,也能让大家来放心,这样你才能挣更多的钱。疫情是挑战,也是机遇,只要处理的好,你这波品牌绝对能打起来。好好给老铁们弄点福利,你这车绝对以后还能持续性走单。大家为什么现在都不敢买了?一方面是听说出货卖第二方面,还是不了解你品牌对于车友们的负责程度。


    来自Android客户端2楼2022-12-02 00:31
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