购车经历:
2022年11月6日,在潍坊民生街鸢飞路轻骑一店(一条街都是卖电动车的),买了一辆立马电动车,当时也有疑惑,怎么轻骑专卖店卖立马电动车?店主的解释是立马是轻骑公司的高端品牌,当时我们也没过多纠结,而且车身看上去还可以,价格比大品牌的便宜点,就买下了。
(一)11月9日,刚骑了三天,电动车钥匙孔就断了,我给售后打电话,才三天就出问题了,能否给换或者修一下钥匙,结果售后的态度极其蛮横说这个是你们人为弄坏的,他们不管,整个过程态度蛮横,土匪一般,说了两个理由:
1、我们卖给你的时候是好好的吧?不是坏了的吧?
2、我们卖了这么多电动车,别人的为啥都没问题,只有你的断了。
基于以上原因,说我是人为弄坏的,他们不管。
我打电话给了12315,消协的回复是,电动车钥匙不在三包范围内,他们也管不了。
不得不说,立马电动车厂家真是天才,太会钻空子了,不在三包范围内的,偷工减料,质量太差。
(二)11月11日,也就是第五天,电动车警报器突然莫名其妙的每隔十几分钟就响一次(周围没人动它),吵得邻居找上门来,我又给售后打电话,售后说以前没出现过这种问题,让我抽空把电动车弄过去,他们给检修。
(三)我从网上搜了立马电动车的官方客服(400开头的那个),不管什么时间段打,永远都没人接,官方客服就是一个摆设;
这就是我买立马电动车的真实经历,太窝心了,刚买来一周就小毛病不断,平时我们都上班,哪有这么多时间整天去检修啊,再加上态度这么差的售后,真的不愿意再跟这种商家打交道了,同时也奉劝大家,买电动车的时候不要买立马这种杂牌子,尽量不差那几百块钱,买大品牌的,省太多麻烦,否则光误工费都省出来了。
这就是我买立马电动车的真实经历,我对我说的每一个字负责。
2022年11月6日,在潍坊民生街鸢飞路轻骑一店(一条街都是卖电动车的),买了一辆立马电动车,当时也有疑惑,怎么轻骑专卖店卖立马电动车?店主的解释是立马是轻骑公司的高端品牌,当时我们也没过多纠结,而且车身看上去还可以,价格比大品牌的便宜点,就买下了。
(一)11月9日,刚骑了三天,电动车钥匙孔就断了,我给售后打电话,才三天就出问题了,能否给换或者修一下钥匙,结果售后的态度极其蛮横说这个是你们人为弄坏的,他们不管,整个过程态度蛮横,土匪一般,说了两个理由:
1、我们卖给你的时候是好好的吧?不是坏了的吧?
2、我们卖了这么多电动车,别人的为啥都没问题,只有你的断了。
基于以上原因,说我是人为弄坏的,他们不管。
我打电话给了12315,消协的回复是,电动车钥匙不在三包范围内,他们也管不了。
不得不说,立马电动车厂家真是天才,太会钻空子了,不在三包范围内的,偷工减料,质量太差。
(二)11月11日,也就是第五天,电动车警报器突然莫名其妙的每隔十几分钟就响一次(周围没人动它),吵得邻居找上门来,我又给售后打电话,售后说以前没出现过这种问题,让我抽空把电动车弄过去,他们给检修。
(三)我从网上搜了立马电动车的官方客服(400开头的那个),不管什么时间段打,永远都没人接,官方客服就是一个摆设;
这就是我买立马电动车的真实经历,太窝心了,刚买来一周就小毛病不断,平时我们都上班,哪有这么多时间整天去检修啊,再加上态度这么差的售后,真的不愿意再跟这种商家打交道了,同时也奉劝大家,买电动车的时候不要买立马这种杂牌子,尽量不差那几百块钱,买大品牌的,省太多麻烦,否则光误工费都省出来了。
这就是我买立马电动车的真实经历,我对我说的每一个字负责。