今年上半年汇丰保险透过直接渠道的年化新造保费共2.4亿元。而在第五波疫情时，透过数码渠道的保单申请高达40%。
汇丰保险调查显示，疫情是加速数码工具在各年龄层普及化的主要原因，有83%受访者在过去六个月使用数码工具管理他们的投资或保单。另外有86% 照顾者表示，数码工具有助他们帮助长者理财。与此同时，61%受访者认为科技使人更容易理解理财产品。
不过，长者在数码服务的应用远较年轻一辈低，尤其反映在网上财务及健康管理服务上。在50岁或以上的受访者中，82% 表示从未使用数码理财咨询服务，而84%长者未曾听过遥距诊症及/或在线心理辅导服务。相较之下，三分一30 至49 岁受访者表示他们使用过此类管理财务及健康有关的网上服务。
https://www.jxxjrb.cn/jining/caijing/390865.html
而事实上，调查发现，60岁或以上的长者，超过96%拥有智能电话，并每日有上网的习惯。不过，有几个因素令长者未能进一步把数码服务融入生活当中，包括欠缺信任（45%），欠缺数码知识（32%）和欠缺人与人之间的接触（27%）。
这次调查主题为「拥抱科技 再创耆绩」，是汇丰保险自2019 年推出「耆代同行」计划后连续第四年展开的市场调查。Economist Impact在今年六月至八月期间访问了600 名30 至69 岁受访者。
汇丰保险调查显示，疫情是加速数码工具在各年龄层普及化的主要原因，有83%受访者在过去六个月使用数码工具管理他们的投资或保单。另外有86% 照顾者表示，数码工具有助他们帮助长者理财。与此同时，61%受访者认为科技使人更容易理解理财产品。
不过，长者在数码服务的应用远较年轻一辈低，尤其反映在网上财务及健康管理服务上。在50岁或以上的受访者中，82% 表示从未使用数码理财咨询服务，而84%长者未曾听过遥距诊症及/或在线心理辅导服务。相较之下，三分一30 至49 岁受访者表示他们使用过此类管理财务及健康有关的网上服务。
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而事实上，调查发现，60岁或以上的长者，超过96%拥有智能电话，并每日有上网的习惯。不过，有几个因素令长者未能进一步把数码服务融入生活当中，包括欠缺信任（45%），欠缺数码知识（32%）和欠缺人与人之间的接触（27%）。
这次调查主题为「拥抱科技 再创耆绩」，是汇丰保险自2019 年推出「耆代同行」计划后连续第四年展开的市场调查。Economist Impact在今年六月至八月期间访问了600 名30 至69 岁受访者。
