善治必达情，达情必近人。”走好新形势下的群众路线，无论是“键对键”还是“面对面”，都只是手段和途径，最终还是要看是否听到了真民声、了解了真民意，是否真心为群众担当、真诚帮群众纾困，最根本的还是看是否对群众有深厚感情。在同群众身挨身坐、心贴心聊中增进感情、摸透情况、找准关键、解开症结，用心用情用力解决群众关心的实际问题。另一方面，要不断适应新的形势需要，特别是适应信息技术迅猛发展，带来舆论生态、媒体格局、传播方式所发生的深刻变化，提升运用互联网了解民意诉求的技能和本领，及时吸纳建设性意见，及时廓清模糊认识，让“人民群众所思所盼”与“党和国家事业发展”紧密相连、同频共振。积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。善于把线上与线下结合起来，网到、脚到更要心到，就可以更好地让多种渠道汇聚成为反映社情民意的“晴雨表”、为群众办好实事的“加速器”。