从7月1号开始经常半夜3点多掉线，维修员敷衍！

从7月1号开始经常半夜3点多掉线，白天就没事，掉了又自动连接，
比以前的5兆宽带还差。
换了光猫了还是一样掉，
龙岩市新罗区后门前维修员吴极其差劲就会说我设备坏了，以前还把我家的光纤插到别人家的去！
一会儿说光猫坏了，一会儿说网卡坏了，
为了怕晚上掉线，我没用的时候白天还特意关掉一下，还是没用。
会不会是什么内网外网的问题？
有没有哪位大神知道的帮我想个办法，要吃饭的嘛，谢谢啦！