1.已购买使用3年,突然发生此类问题,这期间未更新驱动、未安装其他软件、未调整启动项。
2.电源接通状态,开机后一直黑屏,无LOGO显示、无任何画面、有背光,但是能确定已进入系统(静音、触摸板、键盘灯都正常,FN+静音键的灯可正常亮灭)。
3.尝试用硬重置、清除静电等方式开机,仍是此问题。
4.反复按电源键来进行休眠、启动,多次后屏幕亮起(这期间启动时屏幕有背光),但是此时调节屏幕亮度无变化(亮度条可拖动),重启后恢复正常(可调节亮度)。
5.此后无论是重启还是短时关机再开机,都是正常状态,无黑屏现象;关机20分钟以上再开机,仍出现黑屏现象。
6.尝试重新安装显卡驱动、更新BIOS、修复系统、卸载火绒等安全软件,仍无法解决。
7.拆掉电池重新安装后也会恢复正常
8.外接显示器也全黑,无显示,但是能确定已经进入系统了
请大神支招
2.电源接通状态,开机后一直黑屏,无LOGO显示、无任何画面、有背光,但是能确定已进入系统(静音、触摸板、键盘灯都正常,FN+静音键的灯可正常亮灭)。
3.尝试用硬重置、清除静电等方式开机,仍是此问题。
4.反复按电源键来进行休眠、启动,多次后屏幕亮起(这期间启动时屏幕有背光),但是此时调节屏幕亮度无变化(亮度条可拖动),重启后恢复正常(可调节亮度)。
5.此后无论是重启还是短时关机再开机,都是正常状态,无黑屏现象;关机20分钟以上再开机,仍出现黑屏现象。
6.尝试重新安装显卡驱动、更新BIOS、修复系统、卸载火绒等安全软件,仍无法解决。
7.拆掉电池重新安装后也会恢复正常
8.外接显示器也全黑,无显示,但是能确定已经进入系统了
请大神支招