网厅到货后有损坏如何退换货！【集邮吧】

03月27日漏签0天

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网厅到货后有损坏如何退换货！

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请问网厅购买的长卷有折，如何退换货？小程序上收货后的售后服务只有“退货退款”和“退款”两个选择，没有其他选项。

送TA礼物

IP属地:山东

来自iPhone客户端1楼2022-05-26 21:12回复

联系客服说明情况

IP属地:江苏

来自iPhone客户端2楼2022-05-26 21:43

收起回复

你需要联系投递员，把快递拒收退回，然后联系客服登记订单号，告知客服邮品有损你要换货或者退货。

IP属地:山东

来自Android客户端3楼2022-05-26 21:54

联系客服打11185-9，不要在手机小程序售后服务上操作。另外，换货需要等待时间很长，要一两个月。

IP属地:山东

来自Android客户端4楼2022-05-26 21:58

收起回复

顶顶顶

IP属地:山东

来自Android客户端5楼2022-05-27 00:36

帮顶

IP属地:北京

来自iPhone客户端6楼2022-05-27 07:15

联系客服

IP属地:上海

来自Android客户端7楼2022-05-27 09:50

来自iPhone客户端8楼2022-05-27 09:58

网厅买东西，邮寄有时候闹心

IP属地:天津

来自iPhone客户端9楼2022-05-27 10:48

顶顶

IP属地:山东

来自Android客户端10楼2022-06-02 09:03

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