关于连接超时解决办法
近期发现部分用户反馈连接超时,现提供解决办法如下,请仔细核对操作后重连。
1,请检查路由器拦截功能,黑名单,限制连入等功能是否拦截或屏蔽(小米路由,在工具箱--安全中心或防蹭网内查看)
2,关注APP提示超时后小方指示灯如何闪烁,黄蓝闪烁为未连接路由器,蓝色闪烁为p2p服务器通讯异常
3,检查以上两点无误后请完全重置小方,方法如下
A,断电,上电。等黄灯变成任意灯光闪烁,用卡针戳setup重置孔(10s左右),等指示灯熄灭或再次黄灯常亮松手。不要管提示音。
B,再次断电。上电,等黄灯变成黄色闪烁,用卡针戳setup重置孔1-2s,听到等待连接松手
C,打开米家。添加设备,看到小方设备,点击连接,选择WIFI,扫二维码,连接既可
选择WIFI时,密码请重新输一次,不要默认下一步。
整个过程请保持小方手机路由器三者距离接近