欢迎走进腾讯大佬带你揭秘腾讯企点。
今天给大家讲一下腾讯企点的发展历程。以及腾讯企点是干啥的。
它不但和我们有关,很且息息相关,非常有用。
一、腾讯企点的前世今生。
在2007年,企业QQ上线,这是一款帮助企业内外部沟通、提升办公效率的OA软件,区别于当时市面上的重型软件,让可能连IT部门都没有的中小企业能够借助价格低廉的轻量级即时通讯工具进行高效的企业管理。
到了2010年,营销QQ上线,在线客服与主动营销是营销QQ的核心能力。充分满足企业客服稳定、安全、快捷需求,同时为企业提供了初步的客户管理解决方案,让企业更懂客户。
知道2015年,企业QQ与营销QQ同步升级,强热推出企业级SaaS服务品牌:腾讯企点。
这才有了现在的腾讯企点。
二、腾讯企点的功能
讲了那么多,很多人要问了,腾讯企点是干啥的,他有什么用啊?
腾讯企点,是以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础结合微信、QQ社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务,帮助提升企业获客、待客、留客的效率,实现企业数字化智慧经营的全面升级。
腾讯企点包含一组SAAS级产品组件:企点客服,企点呼叫中心,企点营销,企点营销市场等等,用于扩展和定制开放平台,以及专业化的企业级服务。
怎么样,现在了解对腾讯企点有没有一点点的了解呢。
想了解更多点点关注,有任何问题都可以帮你解答。
今天给大家讲一下腾讯企点的发展历程。以及腾讯企点是干啥的。
它不但和我们有关,很且息息相关,非常有用。
一、腾讯企点的前世今生。
在2007年,企业QQ上线,这是一款帮助企业内外部沟通、提升办公效率的OA软件,区别于当时市面上的重型软件,让可能连IT部门都没有的中小企业能够借助价格低廉的轻量级即时通讯工具进行高效的企业管理。
到了2010年,营销QQ上线,在线客服与主动营销是营销QQ的核心能力。充分满足企业客服稳定、安全、快捷需求,同时为企业提供了初步的客户管理解决方案,让企业更懂客户。
知道2015年,企业QQ与营销QQ同步升级,强热推出企业级SaaS服务品牌:腾讯企点。
这才有了现在的腾讯企点。
二、腾讯企点的功能
讲了那么多,很多人要问了,腾讯企点是干啥的,他有什么用啊?
腾讯企点,是以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础结合微信、QQ社交通路,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务,帮助提升企业获客、待客、留客的效率,实现企业数字化智慧经营的全面升级。
腾讯企点包含一组SAAS级产品组件:企点客服,企点呼叫中心,企点营销,企点营销市场等等,用于扩展和定制开放平台,以及专业化的企业级服务。
怎么样,现在了解对腾讯企点有没有一点点的了解呢。
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