在线CRM必备的9大特性和功能
　　CRM系统是一个非常有用和认为的工具，但一些企业销售专业人士并不完全了解它的全部价值。不管他们使用CRM软件，还是在选择适合的工具时遇到故障，容易听从所措，或者他们不知道它的全部价值。在为有可能会在不同的市场上找到了最简单的解决方案和解决方案。之间的区别，但每个人都应该寻找一些特定的功能。这些必备的在线CRM功能将提高业务效率、促进销售并帮助您改进战略。

　　智能手机管理
　　在线CRM最初是作为数字化出现的。这是公司跟踪客户和其他业务联系的一种方式。现在，此功能已成为所有现代CRM解决方案的主要内容，无论其其他特性和功能如何。应该是用户这包括创建日历事件、提醒访问等。
　　移动访问
　　在过去的几年里，移动接入在重要的业务功能行列中迅速上升。随着员工在家工作、出差或在现场工作，能够在远离办公室和桌面计算机的情况下访问您的在线CRM变得越来越重要。选择始终提供全面功能的CRM解决方案是您可以为您的业务做出的最佳选择之一。
　　潜在客户管理
　　可以根据客户的各种因素确定持续统计的最佳客户信息和业务营销类型。准确地检查客户的准确时间和效率等。
　　报告和仪表板
　　通过使用CRM系统，您可以让公司的各种访问电子邮件功能，从社交媒体管理到您的营销和自动化板。这甚至扩展了用户通过商业工具，包括报告和仪表板。可以在各种视觉业务上吸引人的格式查看数据和重要数据，这些报告可以实时更新，并且可以从各种。或者，用户可以出来，以便在会议位置打印和访问会议期间统计。
　　数据分析与逻辑
　　CRM解决方案会收集大量数据，但如果您不对其进行提炼或以某种方式对其进行分析，则数据将毫无用处。现代解决方案应该让您完全控制正在挖掘的数据类型，并使您能够随着时间的推移监控您的进度。这些信息非常有价值，因为它可以让您在未来创建更好的销售和营销活动。数据可以从网站流量、社交媒体互动、购买趋势和其他来源中提取。
　　销售预测
　　销售预测是您的销售团队的宝贵工具。该技术可让您根据不同销售机会在您的销售流程中的当前位置来评估关闭它们的可能性。除了帮助可视化您的潜在收入表现之外，预测还可以让您评估和预测未来的成功。当您创建各种销售机会和交易时，您的CRM客户关系管理软件可以将可能性分配给不同的事件。这反过来又有助于销售代理做出更明智的决策并完善他们的策略。
　　定制
　　使用CRM的最好的事情是有很多不同的解决方案。不管怎样，您都可以找到与您的业务需求相匹配的CRM解决方案。您可以定制您的使用体验。可定制的仪表板和用户界面、模块和工具，可以根据您当天的职责进行更换。把工具变成你的，这样你就可以更聪明地工作，而不是更完整地工作工作。
　　集成
　　此类CRM解决方案提供了广泛的功能，但由于其丰富的解决方案，它们可以特别定制集成。如果您喜欢的CRM解决方案，请寻找解决方案与其他业务工具和资源集成能力您将永远不知道其业务将如何发展，或者您最终会发现自己需要哪些能力。或者，如果您的企业在使用其他企业技术，您将能够与您全新的CRM解决方案集成。