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闲鱼出手机等电子产品注意了,大家自行评定吧。
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榛心爱你
武林高手
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事情是这样的,本人有一个华为p20pro手机,屏幕摔坏了,然后自己闲鱼上收了个屏幕换上,结果技术有限,换上的屏幕还是不好用,内屏花,会跳屏,触摸也不灵敏,然后就闲鱼上出售,当作没有屏幕的配件出售。
送TA礼物
1楼
2022-03-02 08:49
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榛心爱你
武林高手
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在发货之前,我就已经添加了这个描述,并且第三张图片换上了最新的照片。然后买家也买了。我发货的时间可以看到,是在发货之前就描述清楚了的。
诸位老师可以看到,这是我发货之前就已经描述清楚了的。
2楼
2022-03-02 08:52
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武林高手
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发的顺丰,卖家没有当面验机,过后了说手机其他问题,并且要我退39元就给好评。也不知道现在小法庭都是些什么大神。问一下,如果小法庭判定买家正确,是不是手机就直接寄回来?现在他拿到手机,说听筒和指纹坏了,我也必须接受?
3楼
2022-03-02 10:19
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榛心爱你
武林高手
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如果小法庭判决了,是不是我就没办法了?而且发货的时候我都是当着顺丰快递员老师面录了视频的。顺丰他不现场当面签收,过后了先说屏幕问题,又说听筒和指纹坏了,是不是我得自己吃哑巴亏?
4楼
2022-03-02 10:23
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榛心爱你
武林高手
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戏剧性的一幕发生了,哈哈。
5楼
2022-03-02 15:51
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武林高手
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这种结果怎么说呢?不太理解复核客服的脑回路了。
6楼
2022-03-02 15:53
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榛心爱你
武林高手
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抱歉啊,大家,心情不太好,也是第一次在闲鱼上遇到这种事情。这个复核客服真的是太恶心人了。以后大家千万注意点,手机等电子产品,直接备注好,不以外观、当场拆箱验货,事后不退换,一定要加这句话。
8楼
2022-03-02 16:20
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榛心爱你
武林高手
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屏坏手机当配件卖,自己又换屏结果又摔,当没屏幕的手机配件卖。买家闲鱼聊天说200收,标价299。然后看身份信息和头像是女生,地址广东的大学想着是个大学生,就便宜出他。他答应现场秒签收。然后我就发了顺丰上门取件,顺丰快递老师打电话说现在疫情和会议等原因,手机寄件需要实名登记,我身份证在家就约好下午取件。回家时候自己多个心眼,拿着手机去小区数码专营店问下手机换屏要多少钱,老板说500,心想太贵还是闲鱼卖算了,老板检测下填了检测单并且老板表示只要换屏手机就能直接使用,所有功能正常。27日下午顺丰快递取件,我把手机给快递老师时候录了视频。3月1日晚,收到买家电话,男人声音,语气里面些愤怒+埋怨,说我把手机屏换了,不是原来的屏,宝贝描述第一个拍的视频是自己没换第二个屏幕拍的,第三张宝贝描述是换屏幕又摔破后的图片,并且加了描述:不含屏当配件卖。我说我手机本身就是不含屏幕的配件啊。然后他说他不接受要求退款,我说可以你现在别动把手机原封不动的当着快递员拒收。他说他学校快递送自提柜。咱们之前的记录买家说的当场签收,结果故意不当着顺丰快递员面验机拒收。此时我知道可能遇到专门的二倒手机贩子。用大学女生的身份信息注册闲鱼号,等手机到了拒绝当面验机并且自提柜不拍摄拆机视屏,不提供任何证据证明你手机的原本问题。拿到手机后马上说你手机有问题,逼迫你退货。后续又说可以不退货但是你得补钱。(此套路知乎、贴吧很多,各位老师可去看)后果不其然卖家说退货我承担来回运费36块划不来,然后他发现手机的听筒、扬声器、指纹都坏的,要我补39块钱,他撤销退货,签收并且给我好评。本人拒绝,后闲鱼法庭判定他失败,他就说反正我也不会收货,一直拖,等到自动收货。后闲鱼的复核客服也就是在小法庭判定我胜诉的情况下,复核客服判定买家可以退货。我服从闲鱼客服复审判定。给对方收货地址,后对方一直闲鱼上聊天,表示退货麻烦叫我直接转他39元他就确认收货,我再次拒绝。他开始威胁说我手机扬声器听筒指纹坏,并且咨询客服退货的时候他拍视频就行了,对我进行欺骗和恐吓,我害怕后咨询客服,客服说我提供发货前的手机视频、检测证明和快递员送货时当场验收的证明就行了。他恼羞成怒,直接用他185广州本人的号码对我进行辱骂,我眼疾手快录音,这个电话录音不能作假。后淘宝客服建议我报警,报警后新繁派出所的民警都笑,200块东西至于如此?民警给他打电话叫他把手机退我,他拒接电话,民警说小纠纷闹大了对他不好。我说算了我走闲鱼流程。然后他又发消息说拖到退货的最后一天再发货,一直拖着。发货前检测报告、顺丰快递员上门取件视频、退货后货到这边的现场拆机视频、快递员提供的红章物品证明,我都会按照要求准备。网络非不法之地,一切按照流程规章制度来。
9楼
2022-03-02 23:26
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⛸️
初涉江湖
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好的
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11楼
2022-10-08 20:24
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