步骤如下：
1、将打印机电源线拔掉；
2、放进一张A4纸；
3、按住开机键插上电源；
4、不放开开机键的情况下按两下进纸键（第一下按进纸灯亮，第二下按进纸灯灭）；
5、放开开机键，此时两个灯都熄灭；
6、按开机键开机，打开清零软件（我用的是GeneralTool 1.29），在usb port项中选择打印机端口；
7、选中下面的clearning和eprom clear选项，按test pattern1，打印机的电源灯闪烁，然后纸被退出，再把纸放进去，按test pattern3，纸再次被退出（到底是按test1还是test3起到了清零作用我也不太清楚，反正就是多走一次纸而已，都按一遍比较保险）
8、关机重新开机，完成了