关于大疆随心换服务的建议_大疆吧

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关于大疆随心换服务的建议

本人去年买了一台大疆mini2，因本人长期在马来西亚工作，就把无人机带到马来西亚玩了。这次除夕夜拍夜景时没有注意到后方，撞树上了，炸鸡了，断了一个机臂。我在想，马来西亚吉隆坡附近很多DJI门店，各种款型无人机跟国内一样的。为什么就不能直接在马来西亚的门店直接进行置换服务呢，我问商家，还得必须寄到国内工厂才能换，我人还在国外，寄这个国际快递很费时间，下个月随心换就要到期了。如果马来西亚本地人买了无人机出故障难道也要寄到国内深圳去吗，还是说国外的DIJ跟国内不是一家的

送TA礼物

IP属地:江西

来自Android客户端1楼2022-02-03 22:01回复

自己维修

IP属地:四川

来自iPhone客户端2楼2022-02-04 12:29

国内跟外国售后肯定不一样啊，你买的串码是国内的，国内给你保修，国外买的就国外保修。电子产品没多少能做到全球联保

IP属地:湖北

来自Android客户端3楼2022-02-04 12:42

花国内的价格买，享受国外的服务，想的真美

IP属地:广东

来自Android客户端4楼2022-02-04 13:35

收起回复

楼主您好，DJI Care 随心换目前仅为下列产品提供全球联保服务：
DJI Action 2, DJI OM 4, DJI OM4 SE, DJI OM 5, DJI RS 2, DJI RSC 2 和 DJI Pocket 2
若您的 DJI 大疆产品符合服务使用条件，您可在全球任一支持 DJI Care 随心换服务的官方授权维修中心使用置换服务和 DJI Care 随心换（2年版）提供的延保服务，详情请咨询 DJI 大疆技术服务支持。
其余机型暂不支持，仅限在购买服务时所选择的国家或地区使用。

IP属地:广东

5楼2022-02-04 13:55

收起回复

我也是mini2 首发在曼谷买的去年买来就炸机了我先联系的国内客服让国内客服给曼谷总代发邮件然后我再去换的可以多发邮件沟通一下

IP属地:泰国

来自iPhone客户端7楼2022-02-04 19:04

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