如果游戏进度丢失,请联系 GI 官方支持(
https://gameinsight.helpshift.com/webchat/a/airport-city/?p=all),点击上方“联系我们”按钮,提交反馈(支持 ID 选填),在“阐述您的问题”框内提供问题简述(即导致丢失的操作),并提供原来游戏进度的支持码以及丢失进度后重进游戏时显示的支持码,之后等候 GI 官方回复邮件并帮助恢复进度。
提示:
1.由于时差等因素,一般 GI 官方会在 18:00 及之后回复邮件
2.如 GI 回复进度已恢复但实际上仍未恢复的,可再次联系支持尝试恢复(有一定概率无法一次恢复成功)