我做跨境电商也有六年的时间了，在电商这个行业也有自己的一些经验。经验也许没有其他大卖家丰富，但会将我知道的都进行分享。如果有不懂得shopee问题可以+我（V：2539628124） 备注：学习。我这里给大家安排一堂直播课，可以系统的帮你解决做shopee的各种问题。
虾皮Shopee店铺在经营的过程里面，如果遇到了像买家所购买的产品其实也已经送达了，但是买家却长时间不签收并且去进行取货，这样一来不仅会影响到店铺的订单完成率。
而且如果买家长时间不去拿自己的快递，最后快递也就整个按照原路退回，而在产品运输和配送过程中所产生的费用，也都会全部由买家来承担。
那么既然如此，为了避免这样的情况发生的话，虾皮Shopee卖家又该怎么做呢?
　　1、 通过短信来进行提醒
　　当买家在虾皮Shopee店铺里面进行下单了之后，虾皮Shopee卖家在后台也能够看到买家购物的时候所留下的电话号码，所以如果买家在商品送达之后却长时间不愿意去签收取货，我们也可以利用发送短信的方式来提醒买家。
　　在发送短信的时候，我们也需要注意的就是，为了避免买家在收到短信之后将其当作垃圾短信处理，我们也一定要将店铺信息、订单号、买家所购买的商品都描述清楚。
同时在发送短信的过程里面，保持一个礼貌良好的态度，如此一来，买家在看到我们的短信之后，可能也会去签收自己的商品。
　　2、 和快递配送商进行联系
　　有时候，买家之所以不签收自己的包裹，可能也会与快递配送公司服务不到位而导致的，就比如商品出现损坏之类的问题等等。
因此在这里，如果我们发了短信给买家，但是依旧却还是显示包裹未签收的订单，那么我们在这里也可以和快递公司进行练习，了解其之所以不签收快递是不是其在配送的过程里面出现了问题。
如果有问题，虾皮Shopee卖家也就需要即使来对买家和快递公司进行联系和沟通，一起商量具体的处理方法，当，买家满意之后，自然也就会主动去签收了。
　　3、 恶意不签收可以联系虾皮Shopee官方解决
　　在虾皮Shopee上面，其实也会有一些恶意不签收包裹的买家，这些买家往往也会抱着一定的敲诈勒索的目的，因此像这样的一种情况。
可能像上面一样进行沟通等也都是没有用的，在这个时候，虾皮Shopee店铺其实也就可以联系虾皮Shopee官方，并且提交相关的证据，证明其是恶意不签收快递，然后让虾皮Shopee平台来进行处理，只要你的证据足够，虾皮Shopee也会给我们一个满意的处理结果。
本次的分享一篇文章无法涵盖很多的知识点，可能很多时候无法解决你的问题，你可以+老师V：2539628124 备注：学习，免费领取跨境电商学习课程，每日分享免费的跨境电商运营实操干货。