账号提示外挂行为被封禁，但是最近两天我都没有登陆过游戏，同时网易大神app内直接提示账号尚未绑定游戏角色，账号正常游戏角色却没了？我这号到底是被封了还是被盗了？？？而且游戏角色账号的将军令也不知道让谁给注册了，我重新注册将军令，账号没问题就是游戏角色没了，咋回事？？？？