本人在双十二天猫商城龙膜啸诚专卖店购买了包施工贴膜,于2021年12月17日到天猫养车指定合作店进行施工(广西河池市宜州区7788车公馆,电话号码:15949308090 )。因为施工师傅赶工导致热风枪吹到我车顶棚烧焦受损,和他沟通赔偿无效,咨询淘宝客服得知天猫养车有安装意外险,联系4S店定损得出配件价格为972元,安装工时费500元,维修难度较大需要订货工期估计要几天,必须把ABC三个车柱拆开才能取下来,把相关图片发给天猫养车客服后答复只能赔偿500元,我这台是没上牌的新车就成这样了,当地没有4S必须到几百公里外的省城才能维修,要求赔付新车拆解贬值损失,还有去4S维修期间产生的路费、食宿费等,贴个膜成这样里面还到处都是灰尘,另外把我购买商品的钱款退还给我!