之前异地买的合约机,说是优惠1000才买的,手机总共就2000块钱,当时也不懂,手机给他拿去操作,现在才理清楚是通过贷款,透支自己的额度补得剩下那1000元,说是优惠返还红包实则就是给你一个高额的套餐你要用满两年,等于就是一毛钱优惠都没有你花自己的钱买手机,还要被套路两年的套餐必须用满,这些所有信息在买手机时营销人员是一个字都不提全部含糊其辞,就是糊弄你,就说有优惠1000,不懂他们这种操作的人都直接入套!回到现在,用了一段时间人去了异地,手机被偷卡也不见了,销户也销不了,还必须要人去异地才能找解决办法,后面实在顾不上就没去处理。 直到前天收到的欠费通知,内容就是我违背了协议,要纳入征信,叫我缴费,不然就发函。我马上打电话给了10000号,然后又转到所属地的10000号查询,卡已经是空号了,查了一下欠费滞纳金大几千,我就无语了,表示这我都多久了,怎么有滞纳金期间也一点通知或者消息都没有,一直到了最后才告诉我有这个情况,他说是电信的规定,我说对啊你们的规定,那你们从没告诉过我你们的规定,我从何得知?我又不是你们体系里的我怎么会懂那么多,我就说只接受合理的费用补缴,那什么滞纳金,不知道的还以为欠了高利贷!客服承诺说去沟通一下,然后一会就回电我了,说不会让我交那么多的让我放心,24小时内还有客服会联系我。
但我客服电话打完越想越觉得奇怪,去查询了很多,才渐渐明白了橙分期,所谓的优惠套路,完全属于欺诈,都是为了冲业务来骗人做的,感觉自己也有被糊弄到,征信还受到威胁,就去了投诉平台发了投诉。
今天就给我回电了,说了一下情况,最终结果是我只要缴纳不到百元的话费欠费,客服帮我申请冲销掉两千多元的部分,发了条短信给我,里面点拆机充值缴费,需要三十个工作日以内的时间冲销,让我时不时打电话去问下还欠多少,余下的数额变成不到百元的时候,就说明申请完了,我充值进去就行了,我也问他这样是不是就没问题了,也都说是的。
过程怎么说呢,出奇的顺利,但是不免还是有点疑虑,说话都那么的官方,我也不知道是不是又一个语言陷阱。。。怕了,有没有经历过得大伙,这样是真的就结束了是吗?
但我客服电话打完越想越觉得奇怪,去查询了很多,才渐渐明白了橙分期,所谓的优惠套路,完全属于欺诈,都是为了冲业务来骗人做的,感觉自己也有被糊弄到,征信还受到威胁,就去了投诉平台发了投诉。
今天就给我回电了,说了一下情况,最终结果是我只要缴纳不到百元的话费欠费,客服帮我申请冲销掉两千多元的部分,发了条短信给我,里面点拆机充值缴费,需要三十个工作日以内的时间冲销,让我时不时打电话去问下还欠多少,余下的数额变成不到百元的时候,就说明申请完了,我充值进去就行了,我也问他这样是不是就没问题了,也都说是的。
过程怎么说呢,出奇的顺利,但是不免还是有点疑虑,说话都那么的官方,我也不知道是不是又一个语言陷阱。。。怕了,有没有经历过得大伙,这样是真的就结束了是吗?