大佬们，它最近有点白眼，我给滴了沙星滴眼液，但是好像又有点感冒，之前它一直不会爬上来的，在水里的时候脖子伸出水面老长，没有张嘴呼吸，没有测浮水，粪便外面有一层白色，整体颜色是棕色的，现在一直想爬出去，该怎么办