一共总结了下面几个问题，小伙伴们帮忙顶一下，让更多的小伙伴们看到，还有什么问题可以私聊咨询我，自己的信息不能发在评论区的哦～谢谢啦！
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（分割线，注：因为特殊原因，链接我就放在评论区了啦～）
问题1：提示：非常用设备，无法登录
解答：您好，关于HW常用设备的问题，后台已经知晓，目前正在处理，建议您先耐心等待。给您造成的不便感到十分抱歉！
麻烦点击此链接提供信息 ：（链接1）
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问题2：在10月12日，10点之前登陆游戏，无认领，无角色信息。
解答：麻烦点击此链接提供信息 ：（链接2）。我们会在3个工作日内处理！
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问题3：角色答题认领，忘记角色信息！
解答：1：chong zhi时间：可以在HW中心查看zhang dan，查看chong zhi日期。2：坐骑信息，仔细回忆。3：创建时间，在以往的周年活动可以查看，如果没有参加，请仔细回忆一下，填写大致时间范围即可！
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问题4：不小心点了放弃角色认领怎么办？
解答：您可以创建新的HW账号，使用该设备重新认领！