我买了一块电动车锂电池，商家网页上有承诺，一年质量问题换新，五年质保，我用了不到半年，电池就坏了，找商家售后，那时离过年还两个多月，商家说年后才给处理，我说每天上下班要骑车的请急时处理下，商家就是不给处理，找京东，京东那杂种专员，工号330262的说让我去做质检测，并且要国家部门质检报告盖公章的立刻处理，没有就等着，反馈到315也不处理，北京市12345每次都说转到315了，国家有严肃处理三不为，315和北京市政热线这样跟国家政策对着干，有部门管吗，纯属扯淡，就这样拖了4个月左右，才让我把电池寄回，商家检测是电路板的保护板有问题，导致电瓶不工作，给我维修了下，我找京东说商家承诺一年质量问题换新，怎么不给我换新，并且维修时把电池的质保标签也给撕毁了，京东不管，315也不管，市热线推，维修后打用了三个多月，又不能用了，联系商家，商家让寄回，运费自理，维修配件费自理，这是在质保期里呢，我是去年7月份买的，到现在一年多点，商家质保五年，在说了电池属违禁品，个人是无法寄出的，只有商家下单快递才敢收呢，因为商家有备案的，京东就不给处理，让我自行处理，给三百元，这不是推推卸责任吗，一千多的电池用了不到一年，是不是京东太坑人了，请朋友们评评理，随后把截图发下