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《两个工作日》西山居你们要不要听听你们在讲什么?

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IP属地:河北来自iPhone客户端1楼2021-09-01 10:40回复


    IP属地:上海来自iPhone客户端2楼2021-09-01 10:43
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      我简单梳理一下笨蛋楼主的倒霉经历,看看西山居给我的处理办法。
      我本身是双梦的,亲友大部分是浩气所以在上周一(23号)晚上提交了转服申请,在26号发现前一天用纯明剑币换装备换重了。所以给客服致电,客服表示当下帮我申请,并且会在两个工作日内,给我换一件装备。这是前提。


      IP属地:河北来自iPhone客户端3楼2021-09-01 10:43
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        IP属地:上海来自iPhone客户端5楼2021-09-01 10:44
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          我本身是去姨妈转服转阵营,所以很担心客服说的:两个工作日内以邮件方式发送到我号上。这件事,会不会影响我转回双梦


          IP属地:河北来自iPhone客户端6楼2021-09-01 10:46
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            所以特意!特意!问了,我说:我是来姨妈转阵营的,我过几天就要回双梦了,这个以邮件方式发送,影不影响我转服?
            客服,明确,告诉我:不影响转服,但是转服了可能会收不到。
            如果当时客服跟我说:收不到邮件就转不了服,因为我们第一个操作还没完成。
            那我肯定不会要求给我退换装备了,因为我主要目的在转回去。


            IP属地:河北来自iPhone客户端8楼2021-09-01 10:48
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              时间线:26号晚上,我提交了换装备,因为我觉得离31号还有3个整工作日,两个休息日一共五天。邮件就算爬,也能爬到吧?结果我没收到。没关系,我不要了,反正也是我自己换错装备了。于是我31号上班时间直接操作转服了,并且提示我:转服申请成功。


              IP属地:河北来自iPhone客户端9楼2021-09-01 10:50
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                结果我今天早上查看,发现坠机了,就给客服打电话问,客服说因为装备退还问题,所以中止了我的转服操作。???????????????????


                IP属地:河北来自iPhone客户端10楼2021-09-01 10:51
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                  我转服操作进行后,你们给我发了个短信,说:退换装备申请提交了,让我再等2个工作日。提交了????31号才提交???让我再等2天????那你们前面5天在干嘛????


                  IP属地:河北来自iPhone客户端11楼2021-09-01 10:53
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                    嘶,终止转服没有退通宝吗,如果没退可以打电话找回通宝,我干过这种事(…


                    来自Android客户端12楼2021-09-01 10:54
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                      刷新了一下,楼上小可爱说的中止退还通宝,这不是最主要的问题。
                      我装备是1.5w纯明剑币换错的,我肯不要这个装备,到时间毫不犹豫地走,就是因为我着急回去。通宝,币,钱,我都不在乎,我就想赶上周四和亲友一起玩儿,因为一个亲友马上就要因为某些原因不能上游戏了。


                      IP属地:河北来自iPhone客户端13楼2021-09-01 10:57
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                        我晒干了沉默 ~悔得很冲动 ~就算这次做错也只是怕错过
                        在一起叫锰 ~分开了叫铜 ~是不是说没有做完的锰最铜


                        来自Android客户端14楼2021-09-01 10:58
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                          我生气的点,在于他们延迟操作,说了两个工作日,没办理,可以。结果给我发个短信跟我说再等两个工作日?!再等就整整七天了?!因为这个他们延迟处理的装备,把我从飞机上狙下来了,我再提交,只能是周四操作,周四根本转不了服!!我要再迟两天才能回去。我亲友早他妈A了。


                          IP属地:河北来自iPhone客户端15楼2021-09-01 10:59
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                            我给客服打电话,客服说明白我的诉求,会在两个工作日内给我一个回复。诶西山居你要不要听听你们在讲什么?如果我能等2天,我还给你们客服打电话干什么???


                            IP属地:河北来自iPhone客户端16楼2021-09-01 11:01
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                              2天已经过了周四重新提交转服成功了都我还生这个气吗?


                              IP属地:河北来自iPhone客户端17楼2021-09-01 11:01
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