截至2021年6月17日，FTX统计共有125万名散户交易者用户，其中13万名用户每月交易活跃（10%）。还有2700个机构客户使用该平台，其中1017个机构每月进行交易（38%）。虽然散户交易者和机构型交易者用户在交易量上差距显著，但在交易所收入贡献上，则相差无几。散户贡献了3720亿美元的月平均交易量，交易所月收入为4300万美元。机构带来了4460亿美元月平均交易量，交易所月收入则为2300万美元。
从这些数据中，我们可以推断出，平均每个活跃的散户交易者每月大约交易300万美元，并贡献337美元的收入。活跃的机构平均每月交易量为4.39亿美元，带来2.3万美元的收入。
尽管这些数字随着市场的变化而变化，但它们让我们看到了其客户群的复杂性。进一步深挖FTX背后的客户群体，会发现FTX是一个为大体量交易者设计的市场。总交易量的25%以上来自每月交易量超过300亿美元的群体。超过50%的交易量来自于月交易量超过30亿美元的群体。