年轻消费群体已经适应了移动互联网生活方式和消费方式，实体行业正在接受智慧数字经营的转变，小程序的到来可以帮助实体门店完成新的目标，起到一个连接工具的作用。
小程序能更好的完成商家与消费者之间的互动，以前商家只能通过门店进行产品的宣传和销售工作。现在通过商家小程序，消费者可以通过扫码的方式了解到商家信息，并进行在线产品选购，还能领到门店的优惠券和优惠，在商家小程序领到优惠券之后可以到门店进行消费。
商家小程序代替以前传统的实体经营场景，小程序成为了商家产品服务的平台，拉动销售增长，客单价增长，用户留存时长也有明显增加，线下服务效率也得到了提升。