适用于旨在通过实施服务认证有效提升服务质量、提升顾客满意水平、提升信息公开性、提供透明、可信的服务环境，加强服务的整体管理水平服务行业的单位和组织——建筑施工服务企业，服务范围：住宅及非住宅建筑的建筑施工服务、道路和铁路的建筑施工服务、公用设施项目的建筑施工服务其他土木工程项目的建筑施工服务等
1、建筑工程施工服务认证简介及意义
1 、通过建立统一的建筑施工服务认证评价指标体系和评价规范，能够有效减少认证机构在实施认证评价时的随意性和个体性，促进认证评价规范化，使评价结论更加的科学合理，保证认证结果的有效性和可靠性，提高社会采信水平，更好的发挥认证的信用监管作用；
2、将建筑施工服务质量评价的结果展示给行业主管部门、建设单位，为企业信用评级、建设单位选择规范、专业、可靠的建筑施工服务机构，增强消费者对整体行业的信任和信心，能够为逐渐提升建筑施工服务行业的整体水平提供帮助；
3、本标准建立的评级指标体系是对建筑施工企业服务特性和管理的进行深度挖掘，能够为建筑施工企业提供服务改进的信息，帮助建筑施工企业提升服务质量水平并实现持续改进，提供满足或超过顾客预期的建筑施工服务；
4、依据本标准实施认证评价工作，能够不断激发建筑施工企业提升服务质量和管理水平，争做行业标杆，树立品牌，促使全行业整体服务和管理水平的提升，促进行业健康和可持续发展。