2019年6月份生产的家用海信空调,2020年8月份单位购买的并安装使用。2021年5月15日就坏了。先是开机后30秒自动关机,报售后维修更换主板和内机风扇,还是不能用又更换了压缩机,直到6月10日才修好,7月7日又坏,售后维修7月15日又更换压缩机,换后制冷效果差的离谱,感觉稍比风扇凉快一点,维修师傅说压缩机还是不对,得从新更换,一直拖到8月3日,空调又不工作了,报售后维修师傅上门说外机烧了,并且还把外机风扇风叶烧的一点都没有了,电机轴也转不动。之后曾多次打售后电话没果,售后让我报火警,这是什么歪理?外机在4楼房顶,周围什么东西也没有,又是公共财产,谁会去专门点火去啊?