售后对于各行业来说都起着十分重要的作用，有着一个良好售后不仅让用户能够有着愉悦的购物体验，同时也能带来很好的品牌效应。对于保险行业来说更这样，人们购买保险为的就是给自己一个有力的支撑与风险转移，很多客户在购买保险之后，遇到了意外需要理赔时，却得不却快速理赔的回应，这就是属于售后服务做得不完善导致的。鼎诚人寿为解决保险售后问题给用户带来良好贴心的售后体验，开展了为期三月的客户节系列活动，同时使用科技创新技术以客户运营为核心构建了FAsS数字化营销平台。
鼎诚人寿从成立以来都是通过“以客户为先”的服务理念进行发展，在多年的发展期间，鼎诚人寿从未放弃过初心，通过创新科技以客户运营为中心打造FAsS数字化营销平台，建立此平台初心就是为给满足客户需求，同时提高平台的销售效率与给用户高品质服务。此平台从业务员进行获客、拜访、出单、服务这四个环节打造。目前此平台已经在鼎诚人寿各分支机构进行广泛地就用。同时鼎诚人寿还通过客户经营、产品销售、线上团队管理能力，通过科技赋能，打造“三高”团队，此平台还让保险行业从线下转到线上，然后通过线上线下相结合中的销售服务一体化营销，来为客户提供专业贴心的客户服务，持续为客户创造价值。
目前鼎诚人寿的FAsS数字化营销平台的线上销售率达到了98%,e化出单率与同行业相比也达到了领先水平，FAsS数字化营销平台支持50余款保险产品。同时鼎诚人寿还通过此平台打通了客户端与客服端的通道，让客户能够随时随地的解决的自己的问题。鼎诚人寿还通过此平台对理赔程序进行了升级，加快理赔整速度。相信未来鼎诚人寿会不断的完善FAsS数字化营销平台，以此来带领公司业务增长、团队发展让客户有着高品质贴心的服务体验，从而让人们对于鼎诚人人品牌有着更多的认知达到品牌效应。