2021.6.13号在孔胖子表店买了一块海鸥5029，因为不喜欢，想退，换成368，店家让交20块钱工费，同意了，之后要发顺丰，不能发别的快递，我不同意，最后打电话给我还是要发顺丰，最后同意了，但不打算买368了，结果不退20块钱工本费了，打电话来的时候说表到了会退的，聊天记录也说会退的，结果表退到了，又说不退了，之后投诉后还是退了，但是感觉商家有最终解释权归商家所有，以及欺诈行为不爽继续投诉，结果淘宝不成立，然后商家发来嘲讽。个人感觉孔胖子在贴吧的影响力还挺大，但和他的淘宝店铺销售不成正比，他为什么不把自己的店铺升级成天猫呢？算了，以下是我和孔胖子店铺的客服聊天记录，也欢迎孔胖子把聊天记录发出来对比我有没有作假。