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顺丰的客服越来越牛气了!!!!

只看楼主收藏回复

昨天发顺丰生鲜,站点人员告诉我上午邮寄要比下午邮寄快,因为是荔枝要保证时效性,从广东湛江发往山东潍坊,特意问了是 从广州飞青岛,我就上午发出的商品,快递不到晚上12点就到广州机场了,一直到现在9.34还在机场,我打客服咨询,告诉我晚上是没有航班,都是白天航班统一飞,我问客服那我白天上午邮寄跟下午邮寄都是晚上到机场,第二天统一飞,并没有差距,客服表示是,第一通话就结束了,我打第二通投诉站点,客服告诉我你就认了吧,没有办法,而且我的投诉不会有任何回复,顺丰找的外包客服都是**???站点误导消费者就得自己认???我跟他说我们的录音会通过其他方式反馈的时候,其告知可以有回复!!用户不涉及高危就爱答不理??真是越来越垃圾了!!!


1楼2021-05-28 09:39回复
    顺丰的一线工作人员,基本都是劳务派遣,


    来自Android客户端2楼2021-05-28 11:56
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      顺丰慢的一比,还不如韵达,韵达比它快的多 老 哪次顺丰不慢的


      来自Android客户端3楼2021-05-28 17:59
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        坐飞机,需要等飞机的位置,一般都是3天内到达的。


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2021-05-28 20:28
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          现在顺丰都不如中通中通跨省临近省份,最多两天,顺丰价钱还高而且还是省内都没中通快,亲身体验


          IP属地:江苏来自手机贴吧5楼2021-07-04 12:50
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