之前在抖音发布一个短视频就想上个热门充了98块钱，谁料给退回了不给上热门！结果现金变成了金币不给退了！坚决要在该平台使用 然后我就说不用这个软件了，该平台客服叫我找苹果公司要钱去，苹果公司回复说你买的是抖音的商品这个钱你得找抖音要去！我呢个去一不小心花钱想找人办事 事情没办钱也不还了想要找他们还钱没个七八天的时间是怎么都没门的！抖音平台说了要花钱可以 得提交书面申请材料和个人身份信息银行账户 哎 糟心！！#抖音充值退款#