关于支付失败，订单关闭的解决方法

第一步，死命打客服电话4006118866
第二步，和客服说明情况，做好备案登记
第三步，收到通知短信，我截图里第三条
第四步，更新华润app到最新版本，推出账户登陆，并且重新登陆账号，找到新春活动页面，即可重新下单。
祝福大家顺利操作。