第一回来说我们家的锁闭阀没开全，然后换一个锁闭阀，他们不管安，说让我找水暖工把旧的卸下来，再到他们公司换一个新的，让水暖工安他们不给安。自己出钱找水暖工，安完锁闭阀等了四五天发现家里还是不热
。请问这样合理吗？我只知道家里不热，找供热公司，谁知道他们不管，只说找原因，不管维修。
第二回，再找， 发现我们家入户的热力阀门没有过滤器，而且暖气里可能有污垢。维修工说他们不管排污，只是出于客情才帮我整整，出问题不负责，千恩万谢，求人给整了，结果刚放一点污水，因为发现楼道下水管不通，立马又不管了，生说刚放的一点水就够了，我要求把卫生间的暖气下边的口放些污水，也不管，说让我再观察，再找公司。就走了。那我就纳闷了，再找他们，他们不是还不管放污水吗？
留下孤独无助的我，心里还死憋屈。
请问各位懂的大神，供热公司不管维修的做法合理合法吗，我对此提出疑问，客服说，签到合同里面没有维修的这一项，我也找不到合同，但是清楚的记得明明前一年还管修，只是需要购买零件，而今年是提供零件不管修。我也不知道他们说不管修是不是真的，就算是真的，那合不合法？ 如果不是真的，我怎么维权？如果是真的，但我不接受这一项，能不能重新签合同？或者能不能换一个供热公司？
从解决第一个问题，已经一个星期过去了，第二个问题，还不知道能不能解决⊙﹏⊙。如果还不热，我再找供热公司的时候，不知道是不是继续发现第三个问题，然后解决一个问题，又出现另一个问题，半个月、一个月，三个月过去，供暖期都结束了。
现在天越来越冷了，我是不但身体冷，心也冷。
。请问这样合理吗？我只知道家里不热，找供热公司，谁知道他们不管，只说找原因，不管维修。
第二回，再找， 发现我们家入户的热力阀门没有过滤器，而且暖气里可能有污垢。维修工说他们不管排污，只是出于客情才帮我整整，出问题不负责，千恩万谢，求人给整了，结果刚放一点污水，因为发现楼道下水管不通，立马又不管了，生说刚放的一点水就够了，我要求把卫生间的暖气下边的口放些污水，也不管，说让我再观察，再找公司。就走了。那我就纳闷了，再找他们，他们不是还不管放污水吗？
留下孤独无助的我，心里还死憋屈。
请问各位懂的大神，供热公司不管维修的做法合理合法吗，我对此提出疑问，客服说，签到合同里面没有维修的这一项，我也找不到合同，但是清楚的记得明明前一年还管修，只是需要购买零件，而今年是提供零件不管修。我也不知道他们说不管修是不是真的，就算是真的，那合不合法？ 如果不是真的，我怎么维权？如果是真的，但我不接受这一项，能不能重新签合同？或者能不能换一个供热公司？
从解决第一个问题，已经一个星期过去了，第二个问题，还不知道能不能解决⊙﹏⊙。如果还不热，我再找供热公司的时候，不知道是不是继续发现第三个问题，然后解决一个问题，又出现另一个问题，半个月、一个月，三个月过去，供暖期都结束了。
现在天越来越冷了，我是不但身体冷，心也冷。
