祛痘店的员工在交谈中要及时记住顾客的姓名，同时要在称呼中运用进去，这样会很快拉近双方的距离，同时也是实现良好沟通的先决条件，此外在沟通中一定要针对不同的顾客实行不同的措辞，一定不要用过于专业的术语或生僻的词汇，以免给顾客带来尴尬，同时也会直接影响双方的沟通。