青岛舜太九创装饰工程有限公司,门头是百家宜,现更名青岛乾润装饰工程有限公司诈骗过程梳理
1、 车接车送
其实是变相限制客户的自由,当你不感兴趣或不满意离开时,会有其他销售人员阻止并变相试探你的底线和感兴趣点,持续和你推销。另外,免费坐车给人一种占便宜的感觉。
2、分散精力
进入福州北路129号所在的门头是百家宜的公司后,引导在布满锦旗的办公桌前坐下,主要是通过虚假锦旗及客户好评反馈消除心理的防备,毕竟大家去了之后都是抱着考察、比较的心态,开始时由于精力充沛警惕性比较强,加上现场环境的大音倍音乐的环境中,精力慢慢被分散,听不清声音,防备客户录音取证,即使打开录音取证也很困难。
3、展示自己和开发商合作关系,拉近与客户的关系
试探装修心理价位,收入、人脉等情况,判断是否优质客户,然后转一圈再回来非常兴奋的说符合公司优质客户要求,自夸公司实力、和开发商有关系,不然也拿不到大家的手机号,正在这个小区成本价装精装样板间,到时可以让其他业主查看同户型,一块使用他们公司,目前这个小区已有多少户已经和他们签约,可以提前进入在正式交房前完成装修等及展示之前的3D装修效果图(其实在网上可以找到一堆),听口音判断哪里的人然后说自己的同事也是那里的人,还让同事打招呼,一句一个姐,一句一个哥套近乎消除防备心理,然后开始推销各种口头承诺,拿出展示材料证明,重点介绍样板房工程质量锤,承诺施工过程中如乙方用假伪材料或材料以次充好甲方可用质量监督锤直接砸掉,乙方应负全部责任等,真的假的混在一块很难辨别哪句话是真的,哪句话是假的,然后介绍人员施工资质,免费升级材料,价格保值等承诺集合团队设计的智慧,而不是一个设计师靠自己的经验,承诺直到免费设计客户满意为止。
4、样板间参观
带着在一楼水电改造图,介绍施工横平竖直效果,样板间效果带着看现代风格、欧式风格、古典风格等,然后去二楼看门的样式材料,梳妆台、瓷砖、地板、推拉门等,通过上面不同颜色的标牌区分档位,承诺可以免费升级至最高的材料。
5、活动介绍
都介绍完之后就开始介绍公司正搞活动,有内部优惠价格,签订精装试点工程样板间,一口价不再加价,当你质疑时就反问:你想啊,在咱们小区又不是想成交咱一个客户,而是把你家按照公司最好的标准装修,当成样板间,让其他业主参观同户型的房子,从而有更多客户签约。
6、疲劳战术
当你稍微质疑或者要离开时,他们就会换另外一个所谓的金牌设计师和你介绍,这个人就可以得到缓解,而你一直处在疲劳当中,最后会请到一位所谓的经理向你进一步介绍并作出让步承诺,然后以老乡等关系进一步取得信任。
7、缓兵之计
从早晨9:00到公司,到这时已经很疲惫了,而且在单间里一直在听,时间久了会显得燥热、不耐烦,当发现你还无动于衷时,就提出先在他们公司吃工作餐,下午再可以继续了解,于是在一块吃饭套近乎。
8、故意激怒,从中调解,取得信任
吃过饭问你哪里有没有疑问,当你提出疑问时,会故意激怒你,甚至会说:哥,你是不是之前被骗过,那么谨慎。看你的反应,人在生气的时候很容易不耐烦和发怒,立马就会换另外一个所谓的金牌设计师出来圆场,这样在心里就会觉得这个设计师表现还不错。
9、赠送家具诱惑
这个时候还在质疑,他们就会向当天所谓值班的经理申请样板间的优惠,故意离开十分钟,再回来,比如已向经理申请到还有厂家提供的家具可以赠送,然后带着你去看实木家具的效果,当你看完后感觉送的确实不错,感觉像捡了便宜,实际上已经从内心开始掉入陷阱,带你看完后就觉得挺值的。由于这个是样板房,这些家具都是赠送的。
10、满足提出的要求
当你提出复式的房子需要增加楼梯,立马出去像领导申请,可以包含在一口价里,总价不变,实际做的时候加到了个性化里面。当提出既然全包还差露台瓷砖也不是个事,又重新出去像领导申请,可以包含在一口价里,总价不变,实际做的时候加到了个性化里面,总之,在没交钱的时候你提出的要求都会满足,一步步让你感觉到占了便宜,也正一步步进入圈套。
11、诱导交部分钱
到这一步如果还在犹豫,一直强调送的家具剩最后三套,错过现在可能就留不住了,现在有活动,先交一部分预付款,定下来占个名额,承诺交的款项如果后续不用他们家的话,都可以随时全额退。从早晨9:00到这时基本上是晚上20:00,已经非常疲惫,脑子思路几乎被洗脑的非常疲惫,孩子也已经疲惫不堪,内心还是非常焦躁,他们拿出营业执照等再次证明公司实力,注册资质,诱导你先交一部分钱,然后会继续诱导交齐30%预付款还可以抽公司的免单等,错过今天就不会再有这样力度大的活动,反正后续不用可以全额退也没啥损失。只要你交第一笔,基本上其他设计师就会干扰你,劝你今天定了吧,活动力度那么大等。等你真交了30%后,收据上写的是20%定金和10%首期款。
12、干扰你看合同具体内容
这个时候先拿开始看到的质量锤协议等前期重点介绍的,继而拿出一些新的,最后签署合同,这个时候你知道打开看,他们就会翻到之前和你说的有印象的地方再介绍,转移注意力,不会给你看合同时间,由于前期做了很多承诺,真假混在其中根本分不清哪句真哪句假,看合同时发现第一条首期款是总价70%,质疑不是先装,然后验收合格才交首期款的时候,他会说这个合同是公司定死的不能改,但可以和你再单独签个承诺,原件需要留在公司,只能拿走复印件,最后在一连串的仪式,抽奖,送质量锤等等。此时已经晚上21:00之后,如果你带着孩子已经睡着了,然后寒暄专车送离,最后还给你吃个定心丸,有啥事尽管提要求等等之类的话。
总结,前期真假承诺交替在一块,真的就引导你看纸质版的材料,好听的话、疲劳战术等前期所有的努力都是为了诱导交钱,然后签订协议、合同,以致于市场监管部门也无法干预,只能按照合同中要求的如果解约就要扣除20%定金,一步步引到最终陷阱。幸运的是在交房设计图时发现他们介绍的和合同诸多不一致之处,以及增加很多增费项,这个时候距离期房签订合同已经过了两年,再想取证已经几乎不可能,通过市长热线反馈查询得知该公司已更名青岛乾润装饰工程有限公司,注册地址已从青岛市北区福州北路129号迁至李沧区,避开所在地监管部门,请问那么多消费者投诉就没人管管吗?
以上是本人亲身经历,希望大家能避免上当受骗,重蹈覆辙。同时,也希望政府部门正视此问题,请给予妥善解决。
1、 车接车送
其实是变相限制客户的自由,当你不感兴趣或不满意离开时,会有其他销售人员阻止并变相试探你的底线和感兴趣点,持续和你推销。另外,免费坐车给人一种占便宜的感觉。
2、分散精力
进入福州北路129号所在的门头是百家宜的公司后,引导在布满锦旗的办公桌前坐下,主要是通过虚假锦旗及客户好评反馈消除心理的防备,毕竟大家去了之后都是抱着考察、比较的心态,开始时由于精力充沛警惕性比较强,加上现场环境的大音倍音乐的环境中,精力慢慢被分散,听不清声音,防备客户录音取证,即使打开录音取证也很困难。
3、展示自己和开发商合作关系,拉近与客户的关系
试探装修心理价位,收入、人脉等情况,判断是否优质客户,然后转一圈再回来非常兴奋的说符合公司优质客户要求,自夸公司实力、和开发商有关系,不然也拿不到大家的手机号,正在这个小区成本价装精装样板间,到时可以让其他业主查看同户型,一块使用他们公司,目前这个小区已有多少户已经和他们签约,可以提前进入在正式交房前完成装修等及展示之前的3D装修效果图(其实在网上可以找到一堆),听口音判断哪里的人然后说自己的同事也是那里的人,还让同事打招呼,一句一个姐,一句一个哥套近乎消除防备心理,然后开始推销各种口头承诺,拿出展示材料证明,重点介绍样板房工程质量锤,承诺施工过程中如乙方用假伪材料或材料以次充好甲方可用质量监督锤直接砸掉,乙方应负全部责任等,真的假的混在一块很难辨别哪句话是真的,哪句话是假的,然后介绍人员施工资质,免费升级材料,价格保值等承诺集合团队设计的智慧,而不是一个设计师靠自己的经验,承诺直到免费设计客户满意为止。
4、样板间参观
带着在一楼水电改造图,介绍施工横平竖直效果,样板间效果带着看现代风格、欧式风格、古典风格等,然后去二楼看门的样式材料,梳妆台、瓷砖、地板、推拉门等,通过上面不同颜色的标牌区分档位,承诺可以免费升级至最高的材料。
5、活动介绍
都介绍完之后就开始介绍公司正搞活动,有内部优惠价格,签订精装试点工程样板间,一口价不再加价,当你质疑时就反问:你想啊,在咱们小区又不是想成交咱一个客户,而是把你家按照公司最好的标准装修,当成样板间,让其他业主参观同户型的房子,从而有更多客户签约。
6、疲劳战术
当你稍微质疑或者要离开时,他们就会换另外一个所谓的金牌设计师和你介绍,这个人就可以得到缓解,而你一直处在疲劳当中,最后会请到一位所谓的经理向你进一步介绍并作出让步承诺,然后以老乡等关系进一步取得信任。
7、缓兵之计
从早晨9:00到公司,到这时已经很疲惫了,而且在单间里一直在听,时间久了会显得燥热、不耐烦,当发现你还无动于衷时,就提出先在他们公司吃工作餐,下午再可以继续了解,于是在一块吃饭套近乎。
8、故意激怒,从中调解,取得信任
吃过饭问你哪里有没有疑问,当你提出疑问时,会故意激怒你,甚至会说:哥,你是不是之前被骗过,那么谨慎。看你的反应,人在生气的时候很容易不耐烦和发怒,立马就会换另外一个所谓的金牌设计师出来圆场,这样在心里就会觉得这个设计师表现还不错。
9、赠送家具诱惑
这个时候还在质疑,他们就会向当天所谓值班的经理申请样板间的优惠,故意离开十分钟,再回来,比如已向经理申请到还有厂家提供的家具可以赠送,然后带着你去看实木家具的效果,当你看完后感觉送的确实不错,感觉像捡了便宜,实际上已经从内心开始掉入陷阱,带你看完后就觉得挺值的。由于这个是样板房,这些家具都是赠送的。
10、满足提出的要求
当你提出复式的房子需要增加楼梯,立马出去像领导申请,可以包含在一口价里,总价不变,实际做的时候加到了个性化里面。当提出既然全包还差露台瓷砖也不是个事,又重新出去像领导申请,可以包含在一口价里,总价不变,实际做的时候加到了个性化里面,总之,在没交钱的时候你提出的要求都会满足,一步步让你感觉到占了便宜,也正一步步进入圈套。
11、诱导交部分钱
到这一步如果还在犹豫,一直强调送的家具剩最后三套,错过现在可能就留不住了,现在有活动,先交一部分预付款,定下来占个名额,承诺交的款项如果后续不用他们家的话,都可以随时全额退。从早晨9:00到这时基本上是晚上20:00,已经非常疲惫,脑子思路几乎被洗脑的非常疲惫,孩子也已经疲惫不堪,内心还是非常焦躁,他们拿出营业执照等再次证明公司实力,注册资质,诱导你先交一部分钱,然后会继续诱导交齐30%预付款还可以抽公司的免单等,错过今天就不会再有这样力度大的活动,反正后续不用可以全额退也没啥损失。只要你交第一笔,基本上其他设计师就会干扰你,劝你今天定了吧,活动力度那么大等。等你真交了30%后,收据上写的是20%定金和10%首期款。
12、干扰你看合同具体内容
这个时候先拿开始看到的质量锤协议等前期重点介绍的,继而拿出一些新的,最后签署合同,这个时候你知道打开看,他们就会翻到之前和你说的有印象的地方再介绍,转移注意力,不会给你看合同时间,由于前期做了很多承诺,真假混在其中根本分不清哪句真哪句假,看合同时发现第一条首期款是总价70%,质疑不是先装,然后验收合格才交首期款的时候,他会说这个合同是公司定死的不能改,但可以和你再单独签个承诺,原件需要留在公司,只能拿走复印件,最后在一连串的仪式,抽奖,送质量锤等等。此时已经晚上21:00之后,如果你带着孩子已经睡着了,然后寒暄专车送离,最后还给你吃个定心丸,有啥事尽管提要求等等之类的话。
总结,前期真假承诺交替在一块,真的就引导你看纸质版的材料,好听的话、疲劳战术等前期所有的努力都是为了诱导交钱,然后签订协议、合同,以致于市场监管部门也无法干预,只能按照合同中要求的如果解约就要扣除20%定金,一步步引到最终陷阱。幸运的是在交房设计图时发现他们介绍的和合同诸多不一致之处,以及增加很多增费项,这个时候距离期房签订合同已经过了两年,再想取证已经几乎不可能,通过市长热线反馈查询得知该公司已更名青岛乾润装饰工程有限公司,注册地址已从青岛市北区福州北路129号迁至李沧区,避开所在地监管部门,请问那么多消费者投诉就没人管管吗?
以上是本人亲身经历,希望大家能避免上当受骗,重蹈覆辙。同时,也希望政府部门正视此问题,请给予妥善解决。