很多教育机构都会面临“学员退款”这样的问题，作为在成人教育行业发展了那么久的申路教育也不例外，偶有学员投诉困扰。网络有说申路教育涉及不退费,真相到底是怎样的呢？
“在学员报名时便会签定合同，合同在签定之前我们的工作人员会给学员进行详细的介绍，确保他们对合同内容已经完全了解再进行签订，我们所有的售后处理都是根据合同来定，责任方在我们的都会按条款处理，并不存在涉及不退费问题。”申路教育售后老师如实说道。