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很多网络红人创造出了各种“神话”,不断刷新我们对“直播带货”的认知,直播也成为了大家张嘴闭嘴的热门话题。一些二手奢侈品行业的平台及商家在这个大背景下,也开始试水直播带货。而实际上,除了19年在淘宝主动给与流量的情况下繁荣过几个月外,二手奢侈品行业没有真正成功的直播带货案例,而“繁荣”也只是因为给予了流量导致的结果,与直播本身并无太大关系。
奢侈品“一物一况”的特性,表面看上去很适合直播,而实际上直播的瓶颈显而易见。
第一,成本高,直播门槛较高,需要匹配专业度高的达人主播,搭建一个完善的直播团队,持续上镜互动,“我喝口水,嗓子累了”成为了大多数二手奢侈品主播的口头语。即使平台不自己做直播,而是开放给商家入口让商家干,也只是羊毛出在谁身上的问题,本质上决定直播销售商品的价格一定比普通线上销售模式更高。
第二,正因为二手奢侈品是一物一况,单件商品互动时间过长,导致真正对某款式有兴趣的消费者只能无聊的等待排队,无法像口红这种标品一样更有效率的完成销售。试问,如果你是李佳琦,你会选择买口红这种标品,还是非标品?答案显而易见。
第三,“火”的本质是流量倾斜,而不是“拍卖”,更不是“直播”。对二手奢侈品行业来说,被淘宝拍卖带火的“拍卖模式”在2014年吸引人眼球的程度不亚于近期的“直播”,当时很多人认为拍卖会替代传统线上销售模式,于是各种奢侈品拍卖网站、APP火速上线,结果就连淘宝拍卖这样级别的平台,二手奢侈品类也只火了1年,因为其本质是新兴模式对消费者的吸引力以及新项目初期,淘宝拍卖从淘宝1级入口得到的流量红利。
现在的直播也一样,对于一物一况的二手奢侈品直播来说,流量大了观众多了更加难以恢复应对,流量少了,潜在客户又少,本身是矛盾的。想做交易额,唯一能做的就是重复上面所说的第一条,继续增开直播间、找主播、增加成本导致丧失价格优势。与此同时,新的问题又产生了:了解商品,可以上镜的专业性人才,并不是随便就能找到或批量复制的。
综上所述,我们认为行业内的企业,无论是平台还是商家,都应该以平常心面对“直播”,它只是售卖方式之一,可作为传统线上销售方式的补充, 或是吸引潜在客户关注自己的手段,但不可作为传统售卖模式的替代品去投入大量精力。对于平台或商家来说, 如果不能最先进入直播领域吃第一波红利, 当身边的人都在说直播好的时候,临时搭团队去做的话,结果基本不会太好。


1楼2020-10-16 09:16回复
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    2楼2021-08-03 12:28
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