大家晚上好，昨天回复了一位朋友关于虚拟助理在国内现状的问题，今天想再与朋友们分享一些感受。欢迎大家多提宝贵意见，谢谢！
美国：虚拟助理 VA (Virtual Assistant)
印度：远程行政协助 REA （Remote executive assistance）
中国：远程后台助理 RBA （Remote background assistant）
看到这里估计一部分朋友会很好奇，这些助理是干什么工作的，通过什么形式来提供服务呢？目前在国内此领域还属于初步阶段，也可以形象的称之为“孕育期”。远程后台助理是零工经济下自由职业者中的一类从业者，通过网络远程的工作方式，为客户提供按小时、天、月度的定制服务，因为属于技能型助理，对个人的学习能力、自律性、适应性、沟通能力、个人诚信度均有要求。
美国、印度对虚拟助理的称呼未必适合中国。各国、各民族语言不同，风俗习惯各异，社会制度不一，因而在称呼上差别很大。
在国内我更喜欢称之为“远程后台助理”，在了解目标客户群体后会发现一个成功的项目通常分为“前台任务”和“后台事务”。前台任务是核心，更像是冲锋在前的一线人员，勇气与智慧并存。而后台事务是保障，更像是后勤粮草与库房，支持与配合共处。前与后的关系既要平衡更要在变幻莫测的执行过程中灵活调整，类似方圆之道。
远程后台助理的主要职责就是要将客户从繁琐、重复、枯燥的后台事务中解放，并释放出有限的宝贵时间来处理核心事务，从而提高工作效率和质量，创造双向价值。相信在不久的将来远程后台助理会为更多人带来工作与生活的平衡，事业与家庭的美满，微笑面对一切未知挑战。
祝各位朋友周末快乐！（公众号：远程后台助理）