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【0831 沃分享】这几天在室内4g信号极其不稳定,无法正常

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【0831 沃分享】这几天在室内4g信号极其不稳定,无法正常连接4g网络,三天前拨打10010给客服反馈附近基站存在故障,要求尽快恢复室内4g信号,客服回答请耐心等待,截至今天上午仍未有效解决合理诉求,从其他渠道得知向10015 投诉会有奇效,然后改打10015投诉10010无作为,不到1小时10010客服主动打电话过来询问情况,表示会立即安排工作人员过来查看基站有无故障,截至现在不到六小时已经正常恢复4g网络了,六小时能解决的事情硬生生拖了三天,现在完美解决了,感谢10015的办事效率[强][强][强][强]


IP属地:广东来自Android客户端1楼2020-08-31 17:52回复