（1）康养服务中心：应具备旅游咨询、基本游客服务、受理游客投诉、医疗等配套功能。
（2）标识系统：在康养基地内入口或者游客集中分布区域、服务中心、路上所有需要做出方向选择的节点、分岔口等设置导向牌。在森林康养基地设置概况解说牌；景点、步道或者观赏点设置解说牌；重要游览道路两侧、服务设施周边设置管理措施解说牌。在服务中心设置全景导游图、在游客集散区域设置区域导览图。在所需场所设置独立、醒目的警示关怀牌以及紧急救援、安全避险等信息标识。
（3）智慧服务系统：基地内主要服务中心、康养研究中心、康养步道、游客集散点等均应覆盖无线4G网络或宽带网络。应设有运营稳定、可实时查询的旅游公共信息网站或手机APP下载客户端服务，建设虚拟游览平台系统，并提供二维码扫描服务。旅游信息化服务应达到《旅游企业信息化服务指南》（LB/T 021-2013）的要求。