无二之旅 无良商家 去年年底定了今年六月瑞士游 付了三万七 今年疫情爆发想要退款 但是它们疫情期间不给全额退款 收高额第三方服务费 我们家门都没出 哪来的服务费 说酒店机票也退不了 但是我们打自己航班的航空公司电话说是疫情期间可以全额退款 于是请求飞猪协商 飞猪协商后认为可以退 发现无二之旅商家保证金不足 他们也拒绝再补保证金 于是店铺关闭 我们一分钱都没有退到 强烈要求维权！有类似遭遇的大家一起投诉！