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传统水站未来的机遇在哪里?

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互联网+时代的今天,消费群体由PC端完全过度到了手机端,手机支付、VR、云服务等已占据了我们的日常生活,今年的疫情更是改变了消费者的使用习惯,但是目前桶装水行业依然采用了传统的模式,当下消费水平逐年提高,当街店铺房租水涨船高,一般水站基本告别了街边旺铺,逐渐往车库、背街门店、社区住宅等隐蔽处作为经营场所,失去了场景展示,失去了自然客流,靠着贴牛皮藓等传统地推方式更是举步维艰。而且在配送的过程中,接听电话,每次都需要记录消费者需要的桶装水品牌、桶装水数量、消费者地址、消费者电话等,忘记消费者地址、漏单、延迟单、配送错误屡见不鲜,消费者的消费体验无法保证,更是有安全隐患。水站老板每天需要花几个小时去录入各种数据,工作量大,成本居高不下,难以提高优质服务。
这样的桶装水传统模式,对消费者来说,服务质量参差不齐,造成近年桶装水行业负面新闻屡见不鲜,大量家庭消费者放弃桶装水的饮用改选社区无人售水机或家庭净水设备,可以说传统水站的生存空间是王小二过年一年不如一年。
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1楼2020-06-28 17:20回复