好的月嫂能够掌握产妇及新生儿的特点，分辨正常、异常情况，以及一般异常情况的常规处理方法。一个好月嫂应该有一定的理论知识，充分了解产妇及新生儿的生活规律，并能够调整新生儿的生活规律及生活环境；掌握新生儿易发生问题的判断及处理（黄疸、湿疹、尿布疹、新生儿红斑、大小便的异常观察等），及新生儿的一般日常生活照料。
产妇护理方面要重视母乳喂养、能掌握母乳喂养的好处；正确指导母乳喂养。如何保证充足的母乳；如何防止和缓解奶胀；特殊情况下人工喂养；奶胀的处理、产妇伤口的观察及一般处理、子宫复旧状况的观察、卫生指导及一般的日常生活照料。
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