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2019年12月30日在广州博程4S店提车，提车时没有对底盘

2019年12月30日在广州博程4S店提车，提车时没有对底盘进行检查，2020年1月16日回湖北老家，1月18日发现排气管和三元催化器生锈严重此时才提车半个月新车也才行驶2000公里，疫情结束后3月26日回广州做保养时向售后人员反映这个问题，售后说这个也不正常并报告厂家帮忙向厂家索赔，厂家却回复这是正常情况，是因为雨天或者其他原因导致的，不同意索赔，但保养时看其他几万公里的车排气管都是新的，自己也向厂家反映了几次，均是相同答复，问题没有得到解决，不知道有什么解决办法！


你那时候就应该及时向四儿子说了。过了几个月 肯定有理由拒绝


我19年10月底的车都没事 你的肯定不正常啊




还好提车当天自己钻底下看了看


到车质网，12315汽车质量投诉网，当地12315的投诉电话，还有当地媒体的监督电话。全部试一遍。我这样搞过一次，两天内接到各种电话有问我的诉求，有道歉的，最后也解决问题了。具体哪个渠道起了作用，就不知道了


打一汽客服 态度强硬点，我座椅靠背索赔两次一次4s店索赔，一次自己打一汽客服自己索赔


正常的楼主，排气管肯定会生锈的


我挺纳闷 暴露在外的金属件生锈了也有问题？ 根本就是很无所谓的事情啊！


没事，以后坏了换个天蝎


楼主的担心不无道理！新车就这样！让我也来气！


我车都3年了 排气管子也没锈啊


要看地区，如果你家那里很潮湿，或者你停车的地方，地面总是潮湿的，那这个锈正常。


你买的是换件车


正常现象，这个东西超级高温，沾水了会变色，如果高温没有蒸干水分，就会生锈，和刹车盘一样，潮湿有水就会这样。不要把车放在潮湿的地面上。


上中央人民广播电台经济之声天天315栏目曝光他，那厂子就等着哭去吧


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