现在大公司都慢慢转向智能客服了，AI前景广阔，依靠AI算法的智能客服挺靠谱的，我试过，还不错，基本输入两三个字就知道我要问什么，然后给我答案，挺快的。

微 信 公 众 号 “ 腾 讯 客 服 ” 还 是 可 以 的 ， 上 次 我 想 看 看 到 自 己 微 信 的 消 费 记 录 ， 在 里 面 输 入 “ 导 出 微 信 消 费 记 录 ” ， 公 众 号 秒 回 ， 还 附 带 教 学 视频 ， 这 个 体 验 不 要 太 好 ， 人 工 的 话 难等 ，可 能 是人 太 多 了 。

腾 讯 的 智 能 客 服 还 是 能 解 决 问 题 的 ， 很 多 小 问 题 根 本 不 用 找 人 工 ， 智 能 客 服 就 能 解 决 。
微 信 搜 一 搜 ， 搜 索 【 腾讯 客 服 】 在 微 信 公 众 号 问 你 的 问 题 就 可 以 了 ，
没 必 要 等人 工 白 白 等 待 很 久 。