新舆盾的看法是真实是速度的基础，企业官方微博更要懂得在及时发声和“发对声”之间稳妥拿捏。
团队作战，形成矩阵
面对汹涌的舆论，单凭某一个或几个企业微博微信有时难以化解危机，必须协同联动，形成矩阵效应，依托各个媒体平台，传递主流声音，满足社会各界对事件的信息需求。必要时，新舆盾建议企业媒体还需加强与其他主体之间的纵向联动，尤其是与机构、媒体官微的沟通与互动。